コロナ禍により、世の中のサービスやそれを利用する消費者を取り巻く環境、意識は大きく変化しているように思います。様々なシーンにおいて多くの企業努力により、対面を必要としない非対面型サービスが増え、対面型サービスにおいても除菌の徹底、人数制限やアクリル板での仕切り等、消費者が安心して利用できるよう進化している一方、『おもてなし』が機械的になっているなと感じるシーンも多いのではないでしょうか。

当社は、サービスの根底にある『お客様に満足、感動を提供する』ということは不動の絶対条件であり、企業が存続していくにあたり追及していかなければならない最も重要な項目と考えます。

より良いサービスを発信・提供し続けられる企業でありたいと、そう考えております。